Leistungen für Amazon-Händler, Modul für Modul

Die Leistungen kombinieren diese Module. Sie können die beauftragen, die Sie brauchen: Jedes kommt als Anlage zu einem Rahmenvertrag hinzu.

Strategie und Einrichtung

4 Module

Modul 1

Business-Audit und Strategie

Der Einstiegsservice, um herauszufinden, wo Geld oder Wachstum verloren geht.

ErgebnisManagement-Diagnose + Zahlen + priorisierter Backlog.

Was enthalten ist

Audit von Konto, Katalog, Werbung, Bestand und Kontozustand.
Analyse von Wettbewerb, Preisen, Positionierung und Differenzierung.
Prüfung von Bildern, Texten, A+, Store, Kategorien und Attributen.
GuV pro Produkt: Kosten, Logistik, Gebühren, Umsatzsteuer, Werbung, Retouren und Marge.
Ein priorisierter Maßnahmenplan für 30, 60 und 90 Tage.

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Modul 2

Amazon-Kontoeröffnung und Launch

Für Marken oder Hersteller, die noch nicht verkaufen oder einen professionellen Neustart wollen.

Was enthalten ist

Machbarkeitsprüfung vor dem Einstieg.
Registrierung und Einrichtung von Seller Central.
FBA, FBM oder ein gemischtes Modell.
Katalog-Upload, erste Sendung, Aktionen und erste Kampagnen.
Abläufe und Grundschulung für den Kunden.

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Modul 3

Markenaufbau und -entwicklung

Begleitung von der Marktchance bis zu einem Markenkonzept, das verkauft.

Was enthalten ist

Marktforschung und Auswahl der Chancen.
Finanzielle Validierung, bevor Ware produziert wird.
Positionierung, Sortiment, Preis, Naming und Identität.
Koordination von Verpackung, Lieferanten, Etikettierung und Dokumentation.
Markenanmeldung und Brand Registry, wo zutreffend.

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Modul 4

Erstellung und Optimierung von Listings

Ein Service, der sich pro ASIN zuschneiden lässt.

Was enthalten ist

Keyword-Recherche und semantische Struktur.
Titel, Bullet Points, Beschreibung, Suchbegriffe und Attribute.
Browse Nodes, Varianten, Vorlagen, Fehler und Unterdrückungen.
Anpassung pro Land und Prüfung von Werbeaussagen.
Monitoring von Indexierung, Ranking und Conversion.

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Wachstum und Betrieb

4 Module

Modul 5

Markendesign und Content

Kreativarbeit, ausgelegt auf Conversion und ein stimmiges Markenbild.

Was enthalten ist

Haupt- und Nebenbilder sowie Infografiken.
A+, Brand Story und Store.
Video und Fotografie über Partner.
Werbemittel und Anpassung pro Markt.
Content-Tests, wenn das Konto Zugang dazu hat.

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Modul 6

Amazon-Ads-Management

Werbung, gesteuert auf Rentabilität und nicht nur auf Umsatz.

Was enthalten ist

Audit und Neustrukturierung der Kampagnen.
Sponsored Products, Sponsored Brands und weitere Formate, je nach Berechtigung.
Gebote, Budgets, Platzierungen, Negativ-Keywords und Targeting pro Produkt.
Launch-, Verteidigungs-, Eroberungs- und Saisonkampagnen.
Reporting zu Ausgaben, zugeordneten Umsätzen, ACOS, TACOS und Marge.

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Modul 7

Tagesgeschäft in Seller Central

Die Grundlage einer vollständigen Monatspauschale.

Was enthalten ist

Überwachung von Katalog, Kontoproblemen und operativen Aufgaben.
Preise, Aktionen, Bestand und Nachschub.
Seller-Support-Fälle und Nachverfolgung der Listings.
Retouren, Käufernachrichten (falls beauftragt) und Abstimmung mit dem Lager.
Ein Dashboard mit Kennzahlen und Prioritäten.

Die Pauschale legt vorab die Anzahl der ASINs, die Länder und das Betreuungsniveau fest.

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Modul 8

Bestand und Logistik

Das Geld im Griff, das bei FBA und im Bestand still verloren geht.

Was enthalten ist

Absatzprognose und Einkaufsplanung.
FBA-Sendungen und Abweichungen beim Wareneingang.
Altbestand, Rücksendungen aus dem Lager und Liquidationen.
Prüfung von Maßen, Gewicht, Gebühren und Kosten.
Dokumentierte Erstattungsanträge und deren Nachverfolgung.

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Schutz und Support

3 Module

Modul 9

Sperrungen und Richtlinienverstöße

Ein Eilservice für Listings und Konten mit Problemen.

Was enthalten ist

Diagnose der Benachrichtigung und ihrer wahrscheinlichen Ursache.
Prüfung von Texten, Bildern, A+, Attributen und Dokumentation.
Korrekturen, Fallakte, Einspruch und gegebenenfalls Aktionsplan.
Nachverfolgung von Fällen und Katalog-Unstimmigkeiten.
Regelmäßige Vorbeugung von Kontorisiken.

Die endgültige Entscheidung trifft Amazon: Wir bereiten den Fall vor, das Ergebnis versprechen wir nicht.

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Modul 10

Markenschutz und Compliance

Vorbeugung und Dokumentation für sensible Kategorien.

Was enthalten ist

Missbrauch der Marke und ihrer Inhalte.
Echtheit, Rückverfolgbarkeit und Lieferantenrechnungen.
Etikettierung, Sicherheit und Dokumentation je Kategorie.
Koordination von Umwelt- und Herstellerpflichten, wo sie gelten.
Weiterleitung an Labore oder technische Sachverständige bei Bedarf.

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Modul 11

Steuern, Buchhaltung und Recht

Unser Steuer- und Buchhaltungsteam, eingebunden in den Betrieb: die Ebene, die aus der Kontobetreuung einen Komplettservice macht.

Was enthalten ist

Anmeldung oder Gründung der Gesellschaft.
Amazon-Buchhaltung und Abgleich der Auszahlungen.
Steuern und die jeweils geltenden periodischen Pflichten.
OSS sowie Analyse von Lagerung und internationalen Verkäufen.
Koordination von Registrierungen im Ausland.
Verträge, Marken und Handelsstreitigkeiten im Rahmen unserer beruflichen Befugnisse.

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Expansion und Führung

5 Module

Modul 12

Internationale Expansion

Länder auswählen, dort starten und jedes finanziell im Griff behalten.

Was enthalten ist

Länderauswahl nach Nachfrage, Marge und Komplexität.
Kommerzielle Lokalisierung von Katalog und PPC.
Logistik und Steuern, vor dem Start geklärt.
Rentabilität und Reporting pro Markt.

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Modul 13

Shopify und Direktvertrieb

Die natürliche Erweiterung, um weniger von einem einzigen Kanal abzuhängen.

Was enthalten ist

Aufbau oder Verbesserung Ihres Shopify-Shops.
Katalog, Zahlungen, Versand, Aktionen und Automatisierungen.
Analytics und Conversion.
Operative Bestandsanbindung, wo machbar.
Preise und Aktionen abgestimmt mit Amazon.

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Modul 14

Externe Führung und Schulung

Für Unternehmen, die ein Team haben, aber Expertenwissen brauchen.

Was enthalten ist

Management-Meetings und Geschäftsentscheidungen.
Absatz-, Einkaufs- und Liquiditätsprognosen.
Roadmap für neue Produkte.
Dashboard pro ASIN und Land.
Schulungen und SOPs für das interne Team.

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Modul

Finanz-Dashboard

Ein monatliches Dashboard pro ASIN und Land: Umsatz, Gebühren, Umsatzsteuer, Logistik, Retouren und Marge. Das Tool, mit dem wir selbst arbeiten, geöffnet für Ihr Konto.

Was enthalten ist

Umsatz pro ASIN und pro Land.
Amazon-Gebühren, Logistik und Retouren.
Umsatzsteuer.
Die Marge nach all dem.

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Modul 21

Amazon-Schulung und Mentoring

Für alle, die lernen wollen, auf Amazon zu verkaufen, oder ihr Team schulen möchten.

ErgebnisProgramm, Unterlagen und Aufzeichnungen aller Sessions.

Was enthalten ist

Ein Programm in sechs Einheiten, von der Kontoeröffnung bis zu den Zahlen.
Live-Sessions: einzeln, in der Gruppe oder für Ihr Team.
Praxis in Ihrem eigenen Konto oder an einem realen Fall.
Unterlagen, eine Aufzeichnung jeder Session und Vorlagen zur Margenberechnung.
Antworten auf Ihre Fragen zwischen den Sessions.

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Individuell

1 Modul

Modul

Lieferung von Nahrungsergänzungsmitteln

Für Marken von Nahrungsergänzungsmitteln: Wir liefern das fertige Produkt unter Ihrer Marke, verkaufsbereit.

Was enthalten ist

Drei Wege: schnelles White Label, angepasstes Produkt oder Eigenentwicklung.
Wahl von Produkttyp und Darreichungsform für den Zielmarkt.
Koordination von Mustern, Rezeptur und Spezifikationen.
Gestaltung und Koordination von Etikett und Verpackung.
Steuerung von Produktion, Lieferzeiten und Mindestbestellmengen.
Die für das Produkt verfügbare technische und Qualitätsdokumentation.
Transport in Ihr Lager oder Vorbereitung für Amazon / FBA.

Dafür gibt es einen eigenen Liefervertrag, getrennt vom Agenturvertrag, und immer auf Angebotsbasis.

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Marke, Web und Marketing

6 Module

Modul 15

Webdesign und Webentwicklung

Unternehmenswebsites, Landingpages und Relaunches, mit technischem SEO und Analytics ab dem Livegang.

Was enthalten ist

Architektur, Seitenstruktur und Inhalte auf Basis Ihrer Marke.
Mobile-first-Design und -Entwicklung, schnell und barrierearm.
Technisches SEO: Struktur, Metadaten, Ladezeit, strukturierte Daten und Sitemap.
Formulare, Analytics und Conversion-Events.
Bei einem Relaunch: Migration der Inhalte und Weiterleitungen, damit keine Rankings verloren gehen.
Monatliche Wartung und Änderungen, wenn Sie das wünschen.

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Modul 16

Social Media und Community-Management

Inhalte, Veröffentlichung und Community jeden Monat, in einem Paket nach Volumen.

Was enthalten ist

Ein monatlicher Redaktionsplan und eine Content-Linie.
Design und Text für Beiträge, Karussells, Reels und Stories.
Veröffentlichung und Planung.
Antworten auf Kommentare und Nachrichten sowie Übergabe potenzieller Kunden.
Ein Monatsbericht: Reichweite, Interaktion, Follower und Gespräche mit Interessenten.

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Modul 17

Markenidentität und Markenhandbuch

Die Marke definiert und schriftlich festgehalten, damit alles Weitere stimmig ist.

ErgebnisMarkenhandbuch als PDF, plus die Quelldateien.

Was enthalten ist

Ein Logo oder die Überarbeitung Ihres Logos, mit seinen Varianten.
Farbpalette, Schriften, Ikonografie und Bildsprache.
Tonalität und Kernbotschaften.
Markenhandbuch mit richtiger und falscher Anwendung.
Grundanwendungen: Geschäftsausstattung, E-Mail-Signatur und Social-Media-Profile.

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Modul 18