Qu’est-ce qu’une agence Amazon ? Qui sommes-nous

Une agence Amazon 360, c’est l’équipe externe qui prend en charge catalogue, publicité, opérations, incidents de compte, fiscalité, Shopify et, si besoin, le produit. C’est Qualiax.

Qu’est-ce qu’une agence Amazon 360

Une agence Amazon 360 est une équipe externe qui pilote de bout en bout l’activité d’une marque sur Amazon : stratégie, catalogue, publicité, gestion quotidienne de Seller Central, logistique, incidents de compte et, si nécessaire, fiscalité, comptabilité et boutique Shopify de la marque. Contrairement à une agence qui ne gère que la publicité ou les fiches produits, elle mesure son travail à la marge qui reste après commissions, logistique, TVA et retours, et pas seulement aux ventes. La marque choisit les volets qu’elle confie, dans le cadre d’un contrat-cadre avec une annexe par service. Qualiax est une agence Amazon 360 basée en Espagne qui gère aussi ses propres marques sur Amazon et Shopify.

L’équipe

Nous gérons nos propres marques sur Amazon et Shopify.

Nous ne conseillons pas de l’extérieur : nous travaillons chaque jour sur le catalogue, la publicité, le stock, les incidents de compte et les chiffres. Deux profils, une seule équipe :

Fiscalité et comptabilité

Spécialisés dans la TVA du e-commerce européen : OSS, ventes intracommunautaires et immatriculations dans d’autres pays. C’est notre équipe fiscale et comptable.

Opérations et marketing

Amazon, Shopify et marketing : catalogue, publicité, logistique, incidents de compte et canal direct.

Notre méthode

Trois règles.

Des opérateurs, pas des consultants

Nos recommandations partent de problèmes réels de marge, de stock, de PPC, de suspensions et de trésorerie.

Vous confiez ce dont vous avez besoin

Un contrat-cadre et une annexe par module. Un périmètre mesurable : ASIN, pays et niveau d’accompagnement, tout est défini. Ce qui en sort fait l’objet d’un devis à part.

Aucune promesse sur ce qui ne dépend pas de nous

Le dernier mot sur une suspension ou une réclamation revient à Amazon. Nous préparons le diagnostic, le dossier et le recours ; nous ne vendons pas le résultat.

Le processus complet, du premier appel au premier rapport →

Pourquoi nous

Pourquoi une seule équipe.

Une expérience de vendeurs

Nos recommandations partent de problèmes réels de marge, de stock, de PPC, de suspensions et de trésorerie.

Amazon, fiscalité et juridique ensemble

Moins de prestataires, moins de coordination, et des opérations et des chiffres lus côte à côte.

Produit + marketplace

Dans les compléments alimentaires, vous pouvez passer de l’idée à un produit commercialisable avec un seul interlocuteur.

Centrés sur la rentabilité

L’objectif n’est pas seulement de vendre plus : nous mesurons la marge après Amazon, publicité, logistique, TVA et retours.

Multicanal

Amazon peut coexister avec Shopify et d’autres canaux sans que chacun devienne un silo.

Expérience

Lionzen et Plakton, de l’intérieur.

Lionzen, compléments alimentaires : plus de trois ans sur Amazon, plus de 20 000 unités vendues et des ventes internationales. Pour Plakton, une marque de chaussures forte de 25 ans d’histoire, nous gérons le canal en ligne : la boutique Shopify pour toute l’Europe, Amazon et Instagram. Ce que nous faisons pour d’autres, c’est ce que nous faisons là-bas.

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